La question revient à chaque cadrage : « on a déjà Copilot, pourquoi payer une licence ? ». Elle est légitime, parce que les deux produits portent le même nom et ne font pas le même métier.
Mise à jour d'octobre 2026. Microsoft a renommé l'application Microsoft 365 Copilot en « Microsoft Copilot », et Copilot Chat en « Microsoft Copilot Chat ». Les licences, elles, s'appellent toujours Copilot Chat (Basic), Microsoft 365 Copilot (Basic) et Microsoft 365 Copilot (Premium). La différence décrite ici ne change pas : sans licence Premium, Copilot ne lit pas vos données Microsoft 365 de lui-même.
La différence tient en une phrase
Copilot Chat répond à partir du web. Microsoft 365 Copilot répond à partir de votre travail.
Tout le reste découle de là.
Ce que Copilot Chat couvre déjà
Microsoft 365 Copilot Chat est inclus sans frais supplémentaires pour tout utilisateur disposant d'un compte Microsoft Entra et d'un abonnement Microsoft 365 éligible. Microsoft le décrit comme une conversation IA ancrée dans le web et sécurisée, avec les derniers grands modèles de langage, assortie de la protection des données de l'entreprise et de la gestion des agents.
Concrètement, il traite bien tout ce qui ne demande pas de connaître votre contexte : rédiger et reformuler, résumer un texte qu'on lui fournit, expliquer un sujet, chercher sur le web dans un cadre où les données de l'entreprise ne partent pas à l'entraînement.
C'est déjà beaucoup, et c'est déjà déployé chez la plupart des organisations sans qu'elles l'aient décidé.
Ce que la licence payante change
Microsoft 365 Copilot — 26,00 € HT par utilisateur et par mois en paiement annuel, selon la grille publique de Microsoft au 26 août 2026 — ajoute la seule chose que Chat ne peut pas faire : travailler dans le contexte réel de l'organisation.
Documents, mails, réunions, fichiers, projets, rôles et permissions. C'est cette couche qui permet de préparer une synthèse en s'appuyant sur les bons fichiers, ou de retrouver la décision prise dans une réunion précédente, au lieu de produire un texte plausible mais déconnecté. Nous en détaillons le mécanisme dans Copilot en entreprise.
Le tableau de décision
| Copilot Chat | Microsoft 365 Copilot | |
|---|---|---|
| Coût | Inclus | 26,00 € HT / utilisateur / mois, annuel |
| Source des réponses | Le web | Le web et vos données Microsoft 365 |
| Rédiger, résumer, reformuler | Oui | Oui |
| « Prépare la synthèse de la réunion de mardi » | Non | Oui |
| Agents | Accès, tarifés à l'usage | Inclus dans la licence |
| Prérequis de droits d'accès | Faible | Critique |
Qui a réellement besoin de la version payante
Le critère n'est pas hiérarchique, il est documentaire. Un poste en tire un rendement réel si la personne travaille sur des documents partagés, passe une part significative de son temps en réunions et en mails dont il faut extraire des décisions, et produit des livrables réutilisables.
Sur cette grille, une direction générale ou un service juridique justifient la licence. Une équipe qui vit dans un outil métier spécialisé, rarement. Le raisonnement complet, avec la méthode de cadrage d'un pilote, est développé dans quelle licence Copilot pour quelle entreprise.
Le piège de la migration
Passer de Chat à la licence payante n'est pas un changement de facturation, c'est un changement de surface d'exposition. Chat ne lit pas vos documents ; Microsoft 365 Copilot les lit, avec les permissions qui existent déjà.
C'est le moment où les partages trop larges deviennent visibles. La revue des droits d'accès se mène avant la bascule — voir sécuriser les agents IA contre le data leakage.
Dans les deux cas, une obligation s'applique
L'obligation de maîtrise de l'IA s'applique depuis le 2 février 2025. Selon le texte amendé de l'article 4, les fournisseurs et déployeurs prennent des mesures pour soutenir son développement, adaptées aux personnes et au contexte, sans devoir garantir un niveau individuel spécifique. Le choix d'une licence ne remplace pas cette analyse. Le cadre est détaillé sur notre page AI Act.
Tarifs et contenu des offres relevés sur la grille publique de Microsoft le 26 août 2026. Ils évoluent : vérifiez-les avant tout engagement.
Former sur le mauvais des deux produits revient à former dans le vide : c'est la première distinction posée dans une formation Copilot.
Pour choisir qui équiper, voir quelle licence Copilot pour quelle entreprise ; pour la comparaison avec l'outil grand public, Copilot ou ChatGPT : quelle différence.
Questions fréquentes
Quelle question poser avant de choisir un assistant de travail ? Déterminez si l’usage se limite à rédiger, reformuler ou résumer un texte fourni, ou s’il demande de retrouver le contexte interne de l’organisation. Le besoin de documents, messages et réunions permet de cadrer le choix avant l’achat.
Comment choisir les personnes à équiper ? Examinez leur travail sur les documents partagés, les décisions issues des réunions et les livrables réutilisables. Appuyez la décision sur le contexte documentaire réel de chaque poste.
Pourquoi revoir les droits avant d’ouvrir l’assistant aux documents internes ? Cette ouverture peut rendre plus visibles des contenus déjà partagés trop largement. Examinez les permissions existantes et corrigez les partages excessifs avant la bascule vers les usages documentaires.
Que vérifier avant de comparer des offres ? Vérifiez le contenu et les conditions actuelles des offres plutôt que de reprendre un tarif ancien. Préparez ensuite une formation correspondant à l’expérience et aux usages effectivement retenus.
Sources
- What is Microsoft Copilot? — licences Basic et Premium, renommage, mis à jour le 1er octobre 2026
- How Copilot Chat works with and without a Microsoft 365 Copilot license — Microsoft Support
- Enterprise data protection in Microsoft Copilot and Microsoft Copilot Chat — Microsoft Learn
